<CVRを劇的に改善する方法 | 株式会社ブルーム

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2016/08/30 火曜日

CVRを劇的に改善する方法

事務所より

妹が勤めさせてもらっている
お取引先の方と電話で話していると

「そういえば、お母さん来てましたよ」

と言われました。

お取引先では、浴衣出社デーという
イベントがあったらしく、

母親は、着付け担当で
オフィスに伺っていたそうです。

うわさでは、お取引先の朝礼にも参加したとか?

なんと言う事でしょう・・・

そういえば、僕の小学校の授業参観の時に
メチャ華美な服で参加してきた母親を思い出し、

Nakayamaちょっと甘酸っぱい気分です。

さて、今日はLPの「離脱を防ぐ方法」
の中で、一番効果的なテクを紹介します。

このテクを使うと、90%以上も
離脱を防げる事があります。

そのテクとは・・・
ズバリ、「EFO」です。

EFOとは
エントリーフォームの最適化の事です。

実は、フォームで
離脱しているパターンは結構多いです。

フォームで離脱する理由としては、

・入力項目が多い・・・
・入力に時間がかかる

つまり、ユーザーにとって
ストレスの多い個所がフォームです。

最近でこそ少なくなってきましたが
やっとの思いで、沢山の項目を入力したら、

どこかに間違いがあって、
「エラー」

とか言われるのですが、
どこがエラーか分かりづらいフォームや

入力し終わって、次へ進むボタンの
「となり」に

何故か「キャンセルボタン」が
設置されていて

間違えて、勢いよく「キャンセルボタン」を
クリックしてしまいそうになります。

(しかもご丁寧に、画面の右側に
ある)

ワザとやっているんじゃないか?
と思うくらい悪意を感じる事があります。

こんなストレスが重なり、
90%以上もフォームで離脱している事もあるようです。

折角、予算を投下して、広告を出しているのに・・・

いかに良いボディコピーを書いて
折角、フォームに名前を書こうという
気にさせたのに・・・

フォームが使いづらくて、離脱しているのは
「勿体ない」です。

では、どんな機能がフォームについていると
良いのでしょうか?

具体的にあると良い機能としては、

・自動住所入力機能
郵便番号を入力するだけで、自動で該当住所が表示される

・エラー検知
入力に間違いがあった際、その場でアラートが表示される

この2つは必須です。

氏名のフリガナを取りたい場合は
フリガナの自動入力もあると良いのですが

時々、難しい漢字などは
フリガナを修正する手間が出て来たりします。

「CVRが上がる」フォームの
チェック項目があるのですが,

108個もあるので、
明日のメルマガでお伝えしようと思います。

P.S.
CVRを上げたい方は、フォームを見直すと
意外とすぐに効果が上がるかもしれません。

P.P.S.
フォーム離脱率が、10%以上の数値が出ている
ようでしたら改善の余地が大いにあります

<オススメ>
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<今日のひとこと>
EFOの「O」はお母さんのOでは無い!

 
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