自宅より
仕事が「デキる漢」と「デキナイ男の違い」はズバリ、
「指示が明確」
コレにつきます。
この「指示が明確」というのは、
非っ常ーに重要です。
特に最近は、ほとんどの仕事がチャットでの
コミュニケーションになっていますので、
より短い文で、正確に内容を伝える必要があります。
具体的には、
誰が、何を、どうする、いつまでに。
最低限、コレぐらいは必要ですよね。
でも、コレが1つも無い時があったりするんですよ。
ウソだろ?と思うかもしれませんが
本当です。
仕事がデキる人は、相手に
「考えさせない」のが上手です。
人は、「考える」のが苦手なので、
「考えさせる」とそれだけでストレスになるからです。
ですので、「考えさせない」ように
指示も明確ですし、
必要に応じて、分かりやすい資料などを用意します。
「そんな事、言わなくてもわかるだろう」
と言う事を思って、指示に手を抜くのが、デキナイ男です。
デキるつけ麺で有名な「つじ田」さんの座席には
こんな「説明書き」があります。
~つじ田 つけめん流儀~
一、まずは、すだちも黒七味もかけずそのまま食すべし。
一、三分の一食べ終わったとこで麺にすだちを絞り、よく混ぜてから食すぺし。
一、そして、残り三分の一になったら麺に黒七味をふり掛けて食すべし。
一、最後にスープ割りがございますのでスープの器を上げて頂き、スタッフにお申し付け下さい
・・・
指示が明確ですよね。
特に最後の、スープ割りのもらい方の説明を
「スープの器を上げて頂き」と細かく記載があります。
他のお店では、スープ割りを別の器で提供する事もあるので、
明確にスープ割の頼み方の記載があると、
無駄に悩まなくて済みます。
どう言う説明をすれば、
相手が「考えないで済むか?」
営業マンの契約率も、お客様に「指示を明確に出しているか?」で
圧倒的に変わります。
もちろんLPのCVRもです。
<追伸>
イマイチ、想像力が足りない人がいたら、
つじ田へ一緒に行くと良いと思います。
<オススメ>
「つじ田」のつけ麺が圧倒的に支持される理由
https://toyokeizai.net/articles/-/168417
<最後に一言>
イマジネイション
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