<【思わずウナった】某大手営業のテレアポセールストーク | 株式会社ブルーム

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2019/11/21 木曜日

【思わずウナった】某大手営業のテレアポセールストーク

事務所より

オフィスの電話が鳴った。

 
出ると、某大手回線事業者の
法人営業部からでした。

 
内容はこうです。

 
相手「御社は長い間ご利用頂いていますので、
直接のご案内があって、お電話をさせて頂いています。」

NAKAYAMA「ありがとうございます。」(直接?)

相手「現在ご利用頂いている、
インターネットの装置に無線のカードを挿すだけで、
1Gbpsの高速回線がご利用頂けます。」

「ただ挿すだけですので、場所も取りません。
もしよろしければ、特別なお客様限定になりますので、
ご利用されては如何でしょうか?」

・・・

実は、NAKAYAMAは速度に関しては
今より速くなるので、少し魅力的なのですが、
別に困っていない状態。

インターネットの装置とは別に
無線ルーターがある状態なので、

 
無線ルーターが無くなるのは、
確かに場所は取らなくなるのですが、

 
そんなに大きなサイズではないので、
どちらも特に不要な状態でした。

 
NAKAYAMA「確かに、場所を取らないのは
良いかもしれませんね。」

 
相手「はい。ただ挿すだけですので、
場所も取りません。それでは、お申し込みという事で、
工事の日程なのですが12月以降でいつ頃ご希望でしょうか?」

 
NAKAYAMA(ん?申し込み?)
「あ、いえ、ウチは自社で用意した無線ルーターが
すでに付いているんですよ。

ちなみに、御社の無線は月額がかかるんですよね?」

 
相手「はい。3,700円です」

 
NAKAYAMA「それは、今使っているNTTの
回線費用とは別に3,700円がかかるという事ですか?」

 
相手「おっしゃる通りでございます。」

 
NAYAKAYAMA「弊社は無線がすでに付いているので
特に要らないと思いますので、大丈夫です」

 
相手「でも、1GBpsですよ」

 
NAKAYAMA「スピードに困ってたら、営業電話に出ませんよ」

 
相手 NAKAYAMA「あははは」

 
相手 「ただ挿すだけですので、場所も取りません。」

 
NAKAYAMA「今も場所とって無いんです。
すでに無線も無料で利用しています。それなのに追加で3,700円は必要無いと思いませんか?」

 
相手「ただ挿すだけ・・・」

 
NAKAYAMA「逆に、僕の立場だったら、契約しますか?」

 
NTT「ぬぅ・・・」

 
<P.S.>
実はこの電話2回目なんですよ。
その時も、トークが全く一緒なんです。

 
当然申し込みますよね?という感じで
シラッと

 
「それでは、お申し込みという事で、
工事の日程なのですが12月以降でいつ頃ご希望でしょうか?」

 
と言うようなトークです。

 
このトークスクリプトにOK出した、法人営業部の部長さんは、56kbpsです。

 
<オススメ>

絶対に断られないトークスクリプトの作り方

【悪用厳禁】絶対に断られないトークスクリプトの作り方

 
<最後に一言>

ただ挿すだけ
 

 
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