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2018/12/06 木曜日

アップセル成功事例

自宅より

 

昨日はカミさんの誕生日でした。

 

満を持して、中島みゆきのベストアルバム

をプレゼントしました。

 

僕から言わせると、どのアルバムもベストなので

どのアルバムにしようか悩みました。

 

折角の誕生日プレゼントですので、

比較的明るい曲が多いsinglsにしました。

 

さらに、今回はパナソニックから出ている

「レッグリフレ」もつけちゃいました。

 

レッグリフレとは、簡単に言うと足につける「マッサージ機」です。

 

友達がツイッターでシェアしているのを見て

いいなと思っていました。

 

商品紹介動画が「パナソニックっぽくない。」

と言うか、

 

「攻めた動画」で面白くて、

商品のベネフィットが良く訴求出来てると思いました。

 

この、

「思わず人に言いたくなる」、

「シェアしたくなる」

 

と言うのが、ポイントですよね。

 

この動画を見て、

 

「これは良さそうだ」

 

と思って、子供達を連れてビックカメラに行きました。

 

ビューティー家電コーナーに行くと

「いらっしゃいませ」

 

おばちゃんの店員さんは

挨拶だけで、特に話しかけてきません。

 

NAKAYAMA「レッグリフレを探しているのですが、ありますか?」

 

「こちらでございます。」

 

レッグリフレを手に取ってみるとやっぱりすごく良さそう。

 

事前に、パナソニックの動画を見ていたので、イメージはわいてました。

 

「よっしゃ、コレを買おう」

 

とレジに向かおうとしたその瞬間、

 

おばちゃん店員から、

「プレゼントですか?」

 

と声をかけられます。

 

おそらく、僕が子供2人を連れていたのと、ピンクを選んだので、

カミさんへのプレゼントだと想像したのでしょう。

 

「そうです」とNAKAYAMA。

 

「奥様のお仕事は何ですか?」

 

と聞いてくるので、

「美容師です」と食い気味で答えました。

 

すると、別の棚から、レッグリフレの上位版を持って来てお勧めされました。

 

上位版は、

「ふくらはぎ」だけでは無く、

 

足先まですっぽり包み込むタイプです。

 

「私も立ち仕事をしているので、わかるのですが、足の裏も疲れるんですよ」

「奥様は、こちらの方が喜ぶと思います。」

 

と、おばちゃん店員。

 

確かに、上位版の方が良さそうです。

 

3,000円程高いのですが、立ち仕事をしている、おばちゃん店員が言うなら

説得力ありますよね。間違いありません。

 

結局、上位版を購入しました。

 

帰りに、花屋さんによって花を購入した所、

お姉さん店員が、花を入れる花瓶をお勧めしてきて、

購入してしまいました。

 

クロージングトークは

 

「奥様が喜ぶと思います」

です。

 

花瓶は3,000円でした。

 
<P.S.>
男性は理論

女性は感情

でショッピングをすると言われていますが、

販売する側にも当てはまると思います。

 

つまり、男性のセールス担当は理論的で

女性は、感情的だと思います。

 

いつも思うのですが、

セールスは女性の方が向いていますよね。

グイグイ来ます。笑

 

<オススメ>

動画を思わず見たくなるタイトルが良いですね。

https://panasonic.jp/massage_parts/movie/minatoku-joshi.html

 
<今日のひとこと>

上位版で良かったです。

 
 
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