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2018/06/25 月曜日

きしむベッドの上で優しさを持ち寄りました・・・

深夜の病院より

 

4歳の長男が病気にかかってしまい、入院してかれこれ1週間が経ちました。

 

普段、超スパルタのNAKAYAMAもさすがに可哀想なので、病院で寝泊まりしています。

 

病院の簡易ベッドは、寝ると疲れが溜まるという不思議なベッドです。

 

良かれと思って、特別なサービスをさしあげた事が原因でクレームになってしまった。

 

そんな経験がある方もいるのではないでしょうか?

あるいは、増収なのになぜか減益。

 

そんなベッドです。

 

NAKAYAMAの疲労もピークに達してオデコにニキビが出てきました。

 

息子は孫悟飯のような声で、このニキビの事を「天津飯」と呼びます。

 

以前の病院は身内のお見舞いは「24時間OK」だったのですが最近、病院内も治安が悪いそうで、

12時~20時というルールができたそうです。

 

それは知っていたのですが、

 

警備員さんは、20時時間過ぎても大体病院に入れてくれていました。

 

ところが、昨日の警備員さんは「絶対駄目」と言い張り、

病院の入館をさせてくれないのです。

 

結局、「予め申請を出していた身内」と言う事が判明して入れてくれたのですが、

NAKAYAMAの天津半が見開きました。

 

良くない事は続くもので、警備員さんだけでは終わりません。

息子をベッドに寝かしつけたままNAKAYAMAも息子のベッドで寝落ちしてしまっていると、

見回りに来た、看護婦さんに起こされて、注意をされました。

 

さて、ここで問題です。

 

看護婦さんに注意されたNAKAYAMAは何て言い返したのでしょうか?

 

①うるせぇ、くそバ〇ぁ あっち行け!

②昨日の看護婦さんは注意しませんでしたよ。

③すいません!すぐに降ります。

 

正解は~ 最後に書きます。

 

警備員さんと看護婦さん。

上記で問題なのは、

 

OKな時とNGな時がある。

 

と言う事だと思います。

 

「あるある」なのが、会社で決めたルールがあるハズなのに特定のお客様だけ、ルール外を適応する事です。

 

社長の知り合いの紹介だから・・・とか

お得意様だから・・・です。

 

例えば、アップルストアに前日から並んでいるお客さんを見て

店員さんが良かれと思って、 OPEN前に入店を許可したらマズいですよね?

 

神対応!とはならないですよね。

 

つまり、例外が良くないのです。

そして、この例外を作るのは、大体社長です。

 

社長が自分で決めたルールを平気で自分で破るのです。

社員の天津半を見開かせない為に、例外をつくるのは止めましょう。

 

<P.S.>

警備員さんに入館を拒否されて、

看護婦さんに起こされたNAKAYAMAが、看護婦さんに放った一言とは?

 

正解は、

③すいません!すぐに降ります。

 

です。

子供には、「在り方」を見せなくてはいけません。

(息子寝てましたけどね)

 

<オススメ>

7つのチャクラが開くと何が起こる!?

http://tocana.jp/2018/02/post_16099_entry.html

 

<今日のひとこと>

この部屋は落ち葉

 

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