自宅より
昨日のメルマガで、漫画「はじめの一歩」にハマっている話を書きました。
お伝えしたかった事は、「オレ、寝てないっス」と言う事でも、
涙でスマホが濡れてしまい、操作が出来なかった。
という事でもありません。
間柴が、反則を使ってでも「勝つ」事にこだわった理由が、
実は、両親を亡くして、妹の学費を稼がなくてはいけない状況だった。
と言う事を通して、全ての事に「理由」があるので、
その理由を見つける事が非常に大事。と言う事をお伝えしたかったのです。
ー理由ー
なぜ、あの案件は、解約になってしまったのでしょうか？
その理由はなんですか？
理由：他にもっと価格の安いサービスが現れたから・・・
本当にそうなのでしょうか？
顧客は、実は、価格で選んだのでは無くて、
高いフィーを支払ってでも、もっと、マメに打ち合わせしたり、
「サービス提供を受けたい」と思っていたのかもしれません。
つまり、解約の理由は、「価格」ではなくて、
よくよく考えると、サービスに満足していなかった。
と言う事になります。
意外と、深く考えない事が多いように思いますし、
自分の「都合の良い方」に、解釈する事があると思います。
間柴で例えると、
「間柴は、勝つ為には、手段を選ばない汚ねぇ野郎」
と言う決めつけで終わってしまい、その背景にある、
「ファイトマネーで妹を養っている」
という部分まで、見えていない事が多いです。
正確には、「見ないようにしている。」
という言い方の方が、正しいかもしれません。
ー理由ー
なぜ、クライアントは、コンペで自社を選んでくれたのでしょうか？
なぜ、クライアントの予算が増えないのか？
なぜ、取引先が納期を守れないのか？
なぜ、たいしてカッコ良くない男が、キュートな女性を連れているのか？
もう一度、「理由」を深く考えてみると、
意外な背景が見えてくるかもしれません
背景が見えると、行動も変わってくるハズです。
＜P.S.＞
考えるクセをつけないと、「本質」を見誤ります。
＜オススメ＞
自分を変えるレッスン
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＜今日のひとこと＞
理由と書いて「ワケ」
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