<自分のサービス何点? | 株式会社ブルーム

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2017/10/15 日曜日

自分のサービス何点?

事務所より

 

カミさんと、サタデーナイトムービーという企画を始めました。

これは、毎週土曜日の夜、隔週でお互いの

リコメンドムービーを見る事で、

 

・価値観の共有

・芸術の秋に感性を磨く

・スマホ、PCからの解放

etc・・・

を狙った企画です。

以前から企んでいて、前のメルマガでも書いたら、

 

「それ良いですね。ウチもやります」

「ショーシャンクの空に、見ました」

「既にやっている」

というメッセージを頂きました。

 

NAKAYMAはようやく昨晩 ショーシャンクの空に を見れました。

無罪なのに、殺人の罪で20年間も

刑務所に入れられる、エリート銀行員の話です。

いやー、とてもいい映画でした。

 

どんなに逆境でも希望を捨てるな。

という内容ですが、仲間を大切にする。とか、読書大事。

と言ったメッセージが含まれているように感じました。

 

同じ作品を見ても、人それぞれ感想が違うというのが面白くて、

新しい「気づき」があります。

作品(映画)の制作側からすると、当然、

制作意図があると思います。

伝えたいメッセージがあるハズです。

 

ところが、観る人によって、全然捉え方が違う。

この事を、自社のサービスや、商品に当てはめると、

自社のサービスの「意図」は クライアントによって

捉え方が違う。と言う事です。

 

あなたのサービスの意図は

クライアントに間違って伝わっていなければいいのですが・・・

あなたが自信を持って100点をつけたサービスは

クライアントにとっては、何点なのでしょうか?

 

<追伸>

カミさんに僕の外見の点数を「28点」と言われた事があります。

かなりビックリしました。

自分でも「わきまえている」つもりだったのですが、

それでも、28点には驚きました。

 

正直、自分では70点ぐらいは

行っていると思っていたのですが・・・

自分の事は見えないものです。

 

<オススメ>

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<今日のひとこと>

あなたが逆の立場だったら、

その値段で買いますか?

 

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