事務所より
せっかくLPに来てくれた
ユーザーの 大半が、
多いと90%もフォームで「離脱」して
しまっている・・・
という事実があります。
フォームに入力しようとしている
という事は、
「サービスに興味がある」
ユーザーです。
そんな見込み客が、
なぜ、フォームで離脱してしまうのか？
簡単に言うと
・フォームが使いづらくて、記入が面倒。
・フォームが長くて、記入が面倒
この2点です。
この2点を解決する為に、
エントリーフォームを使いやすくして
「離脱を防ぐ」
それがEFO（イーエフオー）です。
EFOは絶対必要なんですが、
結構大変なんですよね・・・
チェックし始めると、
ポイントは108個もあると言われています。
今日はその中から、
テクニシャンNakayamaが
これだけは、どうしてもやって欲しい。
「大人のEFO」ベスト5を御案内します。
第5位
【必須の項目は「必須」と明記する】
「※」や「＊」では伝わりづらいです。
必須項目を「※」や「＊」で表しても
不慣れなユーザーには伝わりません。
日本語で「必須」と明記しましょう。
また、必須項目の文字や「必須」アイコンは
目立つ色にする事です。
せっかく「必須」であることを明記しても
気づいてもらえなければ意味がありません。
赤などの目立つ色で表示しましょう。
第4位
【個人情報取り扱いへの同意はフォーム内で行う】
これ、メチャ大事！
ユーザーが離脱してしまう、多くの原因は
「画面遷移」です。
如何に別のページに行かせないか？
がLPのポイントですので、
別ウィンドウで同意ページを開き、
そこで同意させる形式では、
ユーザに不必要な画面遷移を
強いることになります。
個人情報取り扱いへの同意は
フォーム内で行いましょう。
長くなってきたので、今日はこの辺で。
明日、「大人のEFO」対策
ベスト3を発表します。
CVRが劇的に改善されますので
ダンディに仕事をしたいあなたは必ず見て下さい。
＜追伸＞
完了ページ（サンクスページ）でも
手を抜いてはいけません。
ユーザが目的を達成した「入力完了」ページには、
「お問い合わせありがとうございました。」だけでなく、
お問い合わせ後の対応フローや
万が一連絡が来なかった場合の
連絡先などを記載すると親切です。
こんな細かい部分の積み重ねが、
CVRの大幅な改善につながります
＜オススメ＞
カフェ会ビジネス？
http://directlink.jp/tracking/
＜今日のひとこと＞
大人のEFO
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クリックだけでも嬉しいですが、
フォームもついていますので、
リクエストやご質問等、コメント頂けますと幸いです。
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