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2015/12/25 金曜日

あなたのヒアリングパートナー

いやー、メリーですね。
僕はクリスチャンじゃないし、ハロウィン同様に、
このフワフワ、チカチカした感じは、
正直あまり好きでは無いのですが、、、
 
 
息子の保育園にお迎えに行くと、
保母さん達いつもより、
なんかバッチリ気合い入ってる感じ。笑
 
 
まあ、嫁さんに普段の感謝の気持ちを伝える為の
イベントとして、僕も
クリスマスに乗っかります。
 
 
という事で、嫁さんの
クリプレ選びに、
悩んでいたのですが、

悩んでも、良いプレゼントが思いつかなかったので、
結局何が欲しいか?嫁さんに聞きました。

これ、当たり前ですけど、普段の営業にも
当てはまりますよね。
 
 
要は、「ヒアリング」です。
 
 
相手の欲しい物を、あれこれ考える前に、まずは「聞く」
 
 
当たり前のようですが、
実際にあまり出来ていないような気がします。
 
 
顧客の声に耳を傾けずに、自分たち都合で、
ああでもない、こうでもないと、
考える事がよくあると思います。
 
 
まずは、ヒアリングして顧客の声を聞く。
とても大事ですね。
 
 
弊社のキャッチコピーは「あなたのヒアリングパートナー」
にしようと思います。
 
 
嫁さんに何が欲しいか?聞いたら、
「ふかふかのパジャマ」が欲しいとの事で、
デパートで買いました。

(えっ!パジャマ欲しいの?想像もつかなかった。
聞いておいて良かったです。。)
 

※注意 サプライズ感を演出したい場合は
ヒアリングでは無くて、「リサーチ」が重要です。

 
クリスマスのイイ話。
お世話になっている、行政書士の遠藤さんの
ブログ記事を紹介します。
 
 
「ベネフィット」だったり、「プロフェッショナル」という事を
考えさせられる、いい記事です。
http://ameblo.jp/master-license/entry-12109590903.html
 
 
<追伸>
クリスマス特別企画【限定5名】98,000円→77,777円
自分で簡単に更新出来るスマホ対応HPですが
お陰様で完売となりました。
 
 
思いつきでやったわりには、
意外な盛り上がりをみせて、
とても楽しかったです。

有難うございました。
またキャンペーンを
考えてみたいと思います。

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